疫情当前，不少高龄、孤老、独居老人每天出门买菜、做饭吃饭成了问题。徐家汇街道始终牵挂着社区独居、孤寡等空巢困难老年人，坚持上门查看、主动关怀，并为特殊困难老年人代买生活物品。从疫情期间最紧迫、最直接、最现实的需求出发，主动作为，积极担当，全力做好心理疏导工作，切实解决老年群体和困难群体生活上遇到的急事、难事、麻烦事，让他们在家里待得安心、舒心、放心。
不停歇，“外卖”送到家
为了避免节后助餐点集中堂吃交叉感染，停止助餐点集中堂吃供餐，同时为了节后能够为有需求的及时送餐上门，为老中心和各居委利用春节期间对用餐需求进行了排摸，确保2月3日开始老人就能吃到可口的老年餐。疫情期间，凡是有需求的老人，即使原来堂吃的不符合送餐条件，也都给予送餐上门，且维持原来堂吃价格，每天有115位左右老人享受了送餐服务。
街道老年协会137名“老伙伴计划”结对志愿者作为社区独居老人的好邻居、贴心人，始终坚持关心关爱结对的700位高龄独居老人，及时给予一些生活上的帮助和精神上的关心，针对老年人免疫下低下容易感染病毒，及时提醒居家老年人少外出、勤洗手等常识，重点做好居家防疫工作。
“云”聊天，关门不断联
疫情期间，严格的防控举措改变了养老机构老人和家属习惯性地见面模式，部分老人和家属因为担心产生了烦躁焦虑的情绪。为使入住机构的老人和家属们能“关门不断联”，社区养老机构先后建立视频探访制度，鼓励老人和家属通过每日视频解思念、唠家常、报平安。
此外，针对居家养老、特需员、送餐员等上门服务，街道及时给服务员配发口罩、鞋套、体温计等防疫物资，做好防护工作。
3月23日，街道根据困难对象的需求，经多方筹集为社区1247名低保、重残无业、散居特困人员及优抚对象一次性每人发放5个口罩，共计发放6235个口罩。
想老人之所想，急老人之所急，
架起社区高龄老人平安健康“爱心桥”，
徐家汇街道在行动！
