近年来，杭州市上城区把殡葬改革作为推动移风易俗工作的重要抓手，开辟辖区丁兰街道龙居寺公墓和华侨永久陵园两处“试验田”，按照“规划合理化、服务集成化、管理智慧化”三大改革目标，系统性重塑殡葬服务，搭建殡葬数字化服务平台。
聚力推动“墓葬革新”
针对龙居寺墓穴基本饱和、可利用土地资源不足等问题，该区按照全省节地安葬示范点标准，设计建成壁葬、花坛葬等不同类型节地绿色生态墓穴604座。同时，通过对传统墓穴的节地改造，使墓穴数量由原有的1050个增加至2700余个，土地利用率提升57%；投入92万余元打造安放4000格位的骨灰堂。在华侨永久陵园，建设了占地6亩的节地生态安葬示范点，设置花坛葬、壁葬等生态墓穴1650座，配套建设艺术墓碑和景观雕塑。
按照经营性公墓兼具公益属性的原则，实施“双千元”工程，选取314座地理位置较好、交通便利的区块墓穴，并按照低于成本销售价出售；投资130多万元建成699个穴位的公益爱心园壁葬群。实施购穴安葬特困人群优惠、孤寡老人免费优待政策，满足各类困难群体需要。
办理事项“线上集成”
依托“云上皋城”平台，该区打造全覆盖、全流程的殡葬数字化集成应用智慧系统，实现网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入“掌上办理”。截至目前，累计云祭扫1215人次，提供各类服务6300余人次。
尤其针对群众祭扫出现的“找墓难”问题，该区开发了墓区导航模块功能，祭扫群众只需输入亲人姓名就可以通过数字三维模型呈现园区实景及扫墓路线。自导航系统上线以来，陵园办事大厅找墓类咨询直线下降。
此外，该区还以弹幕追思、居家礼祭等数字祭扫功能取代传统焚香烧纸、燃放鞭炮，为群众搭建“云祭扫”及“实景扫墓”远程祭扫平台，营造了殡葬领域移风易俗新风尚。
探索打造“智治陵园”
上城区还通过全面梳理集成陵园业务信息、墓葬信息、客户档案、设施设备维护等各项基础数据，打造陵园“一墓一档”数字信息系统。同时，打通系统壁垒，实现民政、殡仪馆等部门数据互通，为公安、交通、消防开展专项检查、综合管理提供有力数据支持。
针对疫情防控和火险防范，该区引进智能动态人脸追踪测温系统，并打造智慧化火险预警系统，精准防控的同时，实现防烟控火全方位、无死角。
原标题：《杭州上城：开辟『试验田』推广数字化殡仪服务》
