大众网7月21日消息（记者 张庆村 实习生 董钊）济南市
殡仪馆大厅里明文规定禁止搞殡葬中介、禁止倒卖殡葬用品，但有中
介却仍在大厅内大行其道；没有规定说必须从殡仪馆买骨灰盒，但不
买就不给办理火化手续。这是今天记者采访中看到的一幕。
骨灰盒必须买殡仪馆的
今天上午10时许，记者来到济南市殡仪馆的服务大厅，大厅里电
子屏幕上的滚动字幕显示：“服务厅内禁止搞殡葬中介，禁止倒卖骨
灰盒和殡葬用品”，大厅里的服务台上也都摆着“请不要相信非法殡
葬中介”的标牌。
记者假称朋友的父亲去世了，前来咨询有关事宜。以下是记者与
一位挂着“济殡 053”胸牌的服务员的对话：
“请问火化收费是什么标准？”
“收费项目太多了，整容120元，（遗体）告别普通的130元。”
“我们从外边带骨灰盒行吗？”
“不行，都在这儿买。”
“必须在这儿买？”
“对。”
“为什么呢？”
“就是这么规定的。”
“从这边买个什么样的都行是吧，贵点儿的便宜点儿的都行是吧？
”
“你看看吧，没必要在外边买，在外边买了，进来你还得再买一
个。”
记者随后来到卖骨灰盒的服务台前，胸前标牌为045和065的两位
女士也先后向记者表示，从外边买了骨灰盒，从里边还要买一个。装
骨灰必须用他们的盒子，外边的都是不合法的。045号女士说，这是
规定，至于是哪里的规定，她也不太清楚。记者询问能不能从外边带
一个骨灰盒，再从里边买一个最便宜的盒子，火化后，直接将骨灰装
进自己带的盒子里。045号女士说这绝对不行，必须先将骨灰装到殡
仪馆卖的盒子里，要换只能自己倒过来。在殡仪馆门口的北侧和西侧，
记者看到了十几个被这样换下来扔掉的骨灰盒。一位来“送”朋友的
先生说，从哪里买骨灰盒是家属的权利，这点权利咋被“垄断”了呢？
殡葬中介忙赚钱
在送别人群中，有两名穿黑裙子的妇女引起了记者的注意。据知
情者透露，这二人是妯娌，在殡仪馆门口搞殡仪中介很久了。记者一
直注意二人的举动。殡仪馆的人较少时，二人坐在门口的一辆白色小
汽车上。11点半左右，二人突然忙了起来。其中一名接了电话后，迅
速出门迎接“顾客”，随后领顾客到服务台办理火化手续。看起来她
与殡葬服务员都很熟，打过招呼，短短十来分钟就办完了大厅内的一
系列手续。在忙活的过程中，这名中年妇女又接了几个电话，看来好
像是联系“业务”的。
12点多，一个由两名中介经手的死者的骨灰出来了，由于太忙，
一名较年轻的妇女把活交给了另一个戴眼镜的妇女。戴眼镜的妇女抱
着骨灰盒，后面跟着死者的亲友。来到那辆白色的汽车旁，戴眼镜的
妇女打开了车的后备箱，里边竟整整齐齐地放了十几个骨灰盒。随后
她麻利地将骨灰从原来的盒子倒到一个看起来比较高档的骨灰盒里，
原来的盒子就随手扔到了地上。
记者从戴眼镜的妇女递上来的一张名片上看到：“平安社区殡葬
服务中心 免费一条龙服务 联系人 郑某 经理。”戴眼镜的妇女
告诉记者，他们卖的骨灰盒比里边便宜一多半，而且货都是一样的，
里边的盒子也都是他们送的，绝对没错。只要买他们的骨灰盒，剩下
的所有手续都由他们免费办理。出来倒完盒子后，他们可以退还在里
边买骨灰盒所花的160元钱。
这做法让人感到没尊严
一位来参加朋友遗体告别的先生说，这些人长期在此做殡葬中介，
大厅里的人不可能不知道。既然“服务厅内禁止搞殡葬中介，禁止倒
卖骨灰盒和殡葬用品”，殡葬中介又何以畅通无阻，大行其道呢？殡
仪是一个特殊行业，肯定没人讨价还价。亲人走了，亲属都很悲痛，
但殡仪馆的这些做法让死者的亲友感到太没尊严。
记者随后拨通了济南市殡仪馆的电话，一位姓程的先生告诉记者，
到殡仪馆火化必须用殡仪馆的骨灰盒，这是市民政局规定的。记者随
后查阅了民政部和省民政局殡葬方面的法规以及《济南市殡葬管理办
法》，发现均没有明确规定骨灰盒必须从火化所在的殡仪馆里买。
编后：
殡仪馆该规范一下了
令人不解的是，殡仪厅里明文规定禁止殡葬中介、禁止倒卖殡葬
用品，却还有中介明目张胆地大行其道，而且畅通无阻。更令人不解
的是，死者家属必须购买殡仪馆的骨灰盒，而没有其它选择的权利，
这样的“规定”合理吗？对于死者家属来说，亲人的离去已经是非常
悲痛的事情了。然而，在死者离去的最后一站，却有个别人在借机发
财，希望殡仪馆能规范一下，不要给死者家属增加额外的负担。
