群众利益无小事，将办证窗口延伸至家门口，为高龄老人、重病患者等特殊人群开辟绿色通道，打通办事“最后一公里”，是淳溪派出所坚持以人民为中心的发展思想的生动实践。4月7日，高淳公安分局淳溪派出所综窗民警接到辖区居民陈先生的求助电话，称自己的父亲已经90岁高龄，半个月前被医院下达病危通知书，现身份证丢失需要补办，因患病行动困难，无法到派出所办理，遂向民警求助。淳溪所领导获知这一情况后，本着急事急办、特事特办的原则，立即开启“绿色通道”，以解群众燃眉之急。
了解情况后，综窗民警带领工作人员携带照片与指纹采集等办证设备来到高淳区人民医院，在核验老人身份后，便开始办证工作。由于老人行动不便，综窗民警耐心与老人及家属沟通，经过多次调整，最终成功为老人补办了身份证件。
便民服务无止境，上门办证暖人心。淳溪派出所服务上门、关爱到人的爱心举措赢得了辖区群众好评，老人家属对民警的热诚服务、耐心细致的工作称赞不已。
