“非常感谢你们在社区家门口开办了龙塔街道养老服务中心，给家中不能自理老人一个安度晚年的家，也给家人们解决了护理不能的无奈与困扰……”近日，一封情真意切的感谢信牵动了渝北区龙塔街道养老服务中心工作人员的心，虽然大家只是兢兢业业做好了手里的工作，但能让入住中心的老人老有所依，让大家觉得特别有成就感。在这里，老人们可以参加热闹的娱乐活动，吃到可口的一日三餐，得到良好的医疗照护。
这只是龙塔养老服务的一个缩影。据了解，龙塔街道位于主城核心区，60岁以上老年人口就有约3.2万人，养老问题迫在眉睫。近年来，街道结合实际，以强化政府服务功能为重点，以优化服务资源配置为手段，多方协调落实养老服务阵地，着力构建“中心带站”养老服务保障体系，投入装修及配置设施设备，全面提升养老服务质量。目前，街道已建成1个养老服务中心和12个社区养老服务站。
龙塔街道养老服务中心不完全等同于老年公寓，带有较大的公益性质，以“民办公助”的投资和运营方式进行全方位的适老化改造装修提档升级，建设市级示范社区养老服务中心，将中短期老人托养，社区老人养老服务和居家养老三合一为一体，精心打造成为社区嵌入式综合性长者照护之家，承载着“一碗汤”的距离，让老年人享受到“离家不离亲”更有温度的养老生活。
同时，街道还以“1”个中心涵盖街道“12”个社区养老服务站的方式，以中心为核心，以站点为依托，打造中心+站点的新型社区养老服务体系，优先满足辖区内高龄、失能、特殊困难等老年人基本公共服务需求，丰富老年人的生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务供给，让辖区老年人晚年生活更加美好，截止目前，中心及12个站点今年共服务老人23726人次，开展日常活动和传统节日活动受益老人14291人次，提供上门探访失能、半失能老人服务552人次，提供居家养老服务1808人次。
此外，为全面提升城市社区居家养老服务供给能力，满足辖区高龄老年等特殊群体用餐需求，自2021年年初起，龙塔街道结合老年人分布和助餐需求情况，在老年人需求较为集中的社区开展助餐试点，目前共建设了5个老年助餐点，分别为龙塔街道养老服务中心老年助餐点、合友膳老年助餐点、乐邻长者老年助餐点、渝鲁社区养老服务站老年助餐点和紫园路社区养老服务站助餐点，凡年满60周岁的老人都可申请助餐。助餐收费标准为10元/人（两荤一素一汤），辖区内每个助餐点每天都是使用新鲜的食材，为更好地服务老年人，还精心搭配了营养菜单。为保证每天的食材新鲜不浪费，助餐点采用预约就餐模式，有用餐需求的社区老年人只需提前一天联系点上的工作人员进行订餐，第二天就能享受助餐服务了。自去年起，龙塔街道5个助餐点已累计为老人助餐37285人次。
未来，街道将结合辖区老年人的实际需求，继续探索更加成熟、完善的社会养老、居家养老服务体系。
上游新闻记者 夏洪波
