本周末，是清明祭扫高峰。在刚刚过去的一周（3月25日至3月31日），在12345市民服务热线平台上，解放日报·上海观察记者以“清明”“祭扫”“墓地”等关键词搜索，出来的相关来电逾130条。来电中，以往投诉相对集中的墓园价格等问题倒基本没有涉及，但对交通出行、墓地管理、生态葬等表现出了关注度。
●扫墓出行：小长假高速免费
80%以上的来电，都是询问全市各大墓区的交通出行状况，有没有祭扫班车，有没有“轨交+短驳”等；还有市民询问清明小长假高速公路是否免费。
记者调查
至于交通出行，有关部门已推出了相关方案：清明期间，松江、嘉定、浦东、闵行、青浦五区20家公墓延续“轨交+短驳”开行方案，涉及轨交2、5、8、9、11、12、16号线7条地铁线路13个站点，并提前落实了大客流预案的梳理和完善工作。
对于崇明岛上的鳌山瞑园、瀛新古园、瀛裕暝园、长兴暝园、明珠公墓五大墓区，崇明巴士申崇一线、申崇二线、二线区间、申崇三线、三线区间、申崇四线等7条申崇线将投放3856个班次。
高速公路方面：4月2日至4日清明节小长假期间，全国收费公路（高速公路）将实施7座以下（含7座）小客车免费通行，具体免费时间为4月2日0:00至4月4日24:00。只要在免费时间内下高速，就可享受免费，所以不用在收费站入口排队等免费时间到再上高速。如果免费时间即将结束，还没到达目的地，建议从就近出口下，重新拿卡后再上高速。
●墓地管理：呼吁制止散埋乱葬
市民刘先生：我原先居住在宝山区顾村镇长浜村，10年前村子动迁。村内有块土地，由村委会规划成了墓地，很多村民去世的亲人都安葬在那里。前几天我去祭奠亲人，发现墓地内大量墓碑被损坏。我向村委会、当地派出所、镇政府反映，都没得到明确说法。
市民蔡女士：闵行区梅陇镇许泾村一组村旁有片墓地，经过十几年的“发展”，规模越来越大，现已邻近村民住所了。每年清明以及冬至时季，扫墓人流川流不息，还有鸣放鞭炮等不文明祭扫行为，影响到村中老人休息。希望相关部门核实情况后对上述墓地加强协调，减少噪音等扰民情况。
市民吴先生：浦东新区合庆镇胜利路169弄后面有块绿地，被作为墓地使用，现在墓地对外出售，且正在扩建中。这地方可以建经营性墓地吗？此外，曹路镇和合庆镇都说该地块属于对方管辖，在他们的互相推诿中，墓地的扩建施工在持续。望管理部门能尽快查处。
市民李先生：浦东新区祝桥镇航城路靠近施湾路往东200-300米北侧的绿化带里，有居民在里面私砌墓碑。希望管理部门尽快制止该行为。
市民沈先生：我居住在奉贤区四团镇，原本村里每户人家都有墓地。现在镇政府要求村民出钱购买墓地，我不认可。
市民张女士：我母亲的墓地在崇明县堡镇永和村11生产队，清明前我去给母亲扫墓，惊讶地发现母亲的坟被拖拉机铲掉了。铲掉之前永和村也没跟我协商过。希望管理部门核实并让我找回母亲的骨灰。
记者调查：
在市民关于墓地管理的投诉中，正规墓园均无涉及，涉及的都是市郊农村零星地块或宅基地中有关墓地的情况。根据国务院《殡葬管理条例》、《上海市殡葬管理条例》以及各区县出台的加强殡葬工作的管理意见，制止散埋乱葬，是加强农村殡葬改革的重要举措。比如奉贤区在答复市民沈先生的投诉时就表示：依据国家和本市以及《奉贤区关于进一步加强殡葬工作的实施意见》等相关文件精神，通过三年时间整治，将骨灰逐步迁移至镇级公益性埋葬地、经营性公墓安葬或就地深埋（不留标记）。但殡葬改革是一项长期且艰巨的工作，长期以来，“入土为安”、“厚葬”等观念根深蒂固，基层组织在推动殡葬改革时，一定要做全面、深入、细致的工作，对需要集中处置的墓地，不能简单“一推了之”。
不过，对于那些私建经营性墓地的行为，有关部门必须在核实的基础上予以查处；对于已建成的墓地，墓园管理方要担起职责，维护逝者的安宁与尊严。
●生态葬：推广的力度再大一些
在来电中，记者还找到了几条关于海葬、树葬、花葬等新型生态葬的咨询。虽然不多，但说明现代殡葬文化已开始为部分市民接受。在土地资源日益紧张的今天，节地生态葬或许会成为趋势。
记者调查
民政部等9部门日前印发了《关于推行节地生态安葬的指导意见》，提出以节约资源、保护环境为价值导向，鼓励和引导人们采用树葬、海葬、深埋、格位存放等不占或少占土地、少耗资源、少使用不可降解材料的方式安葬骨灰或遗体，使安葬活动更好地促进人与自然和谐发展。
什么是生态葬？简单说，就是遗体火化后，通过海葬、树葬、花葬等不占地或少占地的方式处理骨灰。其中海葬就是将骨灰撒向大海；树葬就是以认养绿地的办法，将骨灰埋在树下，以纪念树、石为标记；花葬就是将骨灰放入花坛中使其自然溶解。
在现实生活中，面对土地资源趋紧、环境压力增大的新形势，市民大都明白推广生态葬的好处。但放弃传统的殡葬形式对大多数人来说仍会产生对先人愧疚的心理，更担心由此会受到“不孝顺”的指责。移风易俗从来不是件简单事，不能操之过急，推广生态葬这样一项触及国人传统丧葬习俗的工作，更应讲究规律、循序渐进，先从人们的观念改起。
