□金陵晚报/紫金山新闻记者
孙敬清 李都 刘全民
通讯员 葛文治
免费午餐送上门,网格员提供代买代办服务,隔三岔五上门探望……连日来,高温持续“在线”,为让老人安全、健康度夏,我市各区多措并举,把关心关爱送到老人身边。
免费午餐,志愿者送上门
昨天上午10时,看着工作人员打好饭菜、盛好汤,仔细清点好份数后,六合区长乐养老服务中心志愿者刘广宝把保温箱轻轻放在车上,就从马鞍街道大圣村老年助餐中心出发了,“农村老人早饭吃得早,我们就提前把午饭送过去。”
相继把饭菜送到孙金宝等老人手中后,刘广宝马不停蹄辗转来到大圣村沙头组刘正兰家中。刘正兰年逾九旬,四个儿子中三个已经亡故,剩下的一个白天在外干活,勉强糊口,没有能力照顾老人。因此,刘正兰被列入特困老人名单,成了街道、村居重点照护对象。为解决老人吃饭问题,大圣村出资购买了助餐服务,由六合区长乐养老服务中心安排志愿者免费送餐上门。“考虑到高温天气,老人晚上做饭不便,我们每天都会特意多打点饭菜,够老人吃两顿。”中心负责人杨春说。
“老大嫂,午饭来了。”听到刘广宝的声音,正在屋内乘凉的刘正兰缓缓起身迎接。刘广宝赶紧摆手示意老人坐下,轻车熟路地从厨房拿出碗筷,把饭盒中的饭菜分出来一半,再盖好饭盒放到冰箱。“碗里的趁热吃,饭盒里的等晚上热透后再吃。”刘广宝一边把盛满饭菜的碗递到老人手中,一边叮嘱道。
红烧肉圆、肉末茄子、炒包菜、紫菜蛋汤,有荤有素有汤,刘正兰吃得格外香,“多亏了党和政府的关心,让我吃上了免费的热乎饭。”老人感激地说。马鞍街道老龄办主任赵金斌告诉记者,今年,街道拿出专款,以每份3元的标准补贴助餐点,让老人吃得更营养、更健康。
爱心服务,网格员代买代办
“小汤,家里的降压药吃完了,麻烦你帮忙到药店去买一下。”昨天下午,江北新区泰山街道明发社区网格员汤涵在社区值班时,接到了辖区居民周爷爷的求助电话。10分钟后,汤涵来到周爷爷家中,拿着空药瓶,顶着烈日去往药店。
跑了附近的3家药店,汤涵终于找到了同款降压药,买好后迅速送到周爷爷家中。“天气这么热,你们的服务还这么及时,实在是太感谢了。”周爷爷激动地说。
针对连日来的高温天气,泰山街道开展了关爱走访行动,319名专职网格员挨家挨户拜访独居、“双老”等特殊群体,不仅送去夏日清凉慰问品,还提供代买代办服务。
在周爷爷家中,记者看到了客厅醒目位置上张贴着一张“爱心服务卡”,上面不但印有社区24小时值班电话,还列出了各项服务内容。老人只要打来电话,就有网格员上门服务。汤涵介绍,“我服务的网格内有97位60岁以上的老人,入夏以来,每周都要上门走访一次,每个老人都要覆盖到。”
针对80岁以上的独居老人,泰山街道桥北社区还免费发放了智能手环。家住迎江雅苑的吴奶奶在家中通过智能手环一键拨号,便接通了网格员王珺的电话。很快,王珺就将买好的菜送了过去。“吴奶奶腿脚不好,高温天出门也不安全,因此,无论是买菜买药,还是办理社区尊老金等事宜,都由我们上门代办。”王珺说。
每天联系,做好健康监测
“谢谢你们啦,天气这么热,还麻烦你们经常上门来看我。”8月4日中午,热浪滚滚,室外气温已到39℃,在高淳区古柏街道三保村,86岁的魏利先老人拉着该村淳幸福居家养老服务站点负责人邢香的手,连连道谢。
“现在是高温天,空调要开起来,注意多补充水分。”邢香一边叮嘱老人夏季防暑降温注意事项,一边打开血压计帮助老人量血压,并在笔记本上记录下血压数值,并备注“血压正常,老人身体状况良好”,随后又帮老人清扫地面、收拾垃圾。忙活了大半个小时后,她又匆匆赶往下一名独居老人家中。
高温天气下,辖区内的高龄、独居老人在家是否安好,是古柏街道各村(社区)的牵挂。魏利先老人平常独自生活,由于年事已高,身体状况逐渐变差,行动不便。三保村就组织养老服务站点工作人员加强日常照护。为此,养老服务站点由以往每三天上门走访一次改为每隔一天就上门探望,做好健康监测,并帮助老人解决生活中遇到的困难。
邢香告诉记者,该站点服务村内近30位高龄独居老人,为老人测量血压、体温等,联合社区卫生服务站做好“健康档案”记录。同时详细了解老人的健康状况,如果探访中发现异常就及时送老人就医。“不上门时,我们会打电话询问老人情况,做到每天都有服务联系。”她说。